Termos de Uso

Ao se cadastrar e utilizar o ZMind, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

O ZMind é uma plataforma de mapas mentais interativos que permite criar, organizar e compartilhar conhecimento por meio de nós conectados, enriquecidos com textos, imagens, vídeos, áudios, galerias, gráficos, planilhas e arquivos.

• Você é responsável por fornecer dados verdadeiros e atualizados no cadastro.
• Você é responsável por manter sua senha em segurança e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• Você deve notificar o ZMind imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.
• Cada conta é pessoal e intransferível.

Ao usar o ZMind, você se compromete a NÃO:

• Publicar ou armazenar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que incite violência.
• Violar direitos autorais, marcas, patentes ou quaisquer direitos de terceiros.
• Enviar spam, malware, conteúdo enganoso ou phishing.
• Abusar da infraestrutura (ataques, automações abusivas, tentativa de burlar limites de plano).
• Tentar acessar dados de outros usuários ou áreas restritas da plataforma.

O descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

Todo conteúdo criado por você no ZMind permanece de sua propriedade. O ZMind atua apenas como hospedeiro e exibidor do conteúdo. Para que possamos operar a plataforma, você concede ao ZMind uma licença não exclusiva, mundial e gratuita para armazenar, processar e exibir o seu conteúdo exclusivamente para viabilizar o serviço (incluindo o compartilhamento público que você mesmo ativar).

Ao enviar qualquer conteúdo à plataforma (textos, imagens, vídeos, áudios, arquivos, links de planilhas ou vídeos de terceiros, etc.), você declara e garante ser o titular dos direitos sobre esse conteúdo, ou possuir todas as licenças, autorizações e consentimentos necessários para utilizá-lo, exibi-lo e compartilhá-lo.

Você é o único e exclusivo responsável, civil e criminalmente, pelo conteúdo que envia, compartilha ou apresenta através do ZMind, incluindo, mas não se limitando a: violações de direitos autorais, direitos de imagem, marca registrada, segredo industrial, calúnia, difamação, injúria, conteúdo discriminatório, conteúdo ilegal ou ofensivo.

O ZMind atua como mera plataforma neutra de armazenamento e exibição, nos termos do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), e não se responsabiliza pelo conteúdo enviado pelos usuários.

Em caso de notificação extrajudicial ou judicial de violação de direitos por conteúdo de um usuário, o ZMind se reserva o direito de remover o conteúdo imediatamente e fornecer às autoridades competentes ou aos titulares dos direitos as informações necessárias para identificação do usuário responsável, observadas as exigências legais.

O ZMind mantém registros de auditoria (logs) de criação, edição e exclusão de conteúdo, vinculados às contas dos usuários, conforme exigência legal e pelo prazo determinado pela legislação brasileira aplicável.

Qualquer pessoa que considere ter seus direitos violados por conteúdo presente no ZMind pode notificar a plataforma pelo e-mail denuncias@zmind.com.br, descrevendo objetivamente o conteúdo, a URL/identificação no serviço e a base do alegado direito violado.

O ZMind analisará a denúncia e, quando aplicável, removerá o conteúdo. Em casos de violação grave — conteúdo manifestamente ilegal, abuso sexual, incitação à violência, fraude evidente etc. — a remoção pode ser imediata, independentemente de manifestação prévia do usuário responsável.

O ZMind oferece os seguintes planos:

• Free — gratuito, com limites reduzidos e marca d'água nas apresentações.
• Prime — R$ 19,90/mês, com limites ampliados por mapa e sem marca d'água.
• Pro — R$ 32,90/mês, com limites ainda maiores ou ilimitados.

As assinaturas pagas têm renovação automática mensal, processada pelo Mercado Pago. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento, continuando com acesso até o fim do ciclo já pago.

Política de reembolso: por se tratar de serviço digital contínuo, não há reembolso proporcional do mês corrente após o cancelamento. Após o término do ciclo pago, a conta volta automaticamente ao plano Free.

Valores podem ser atualizados a qualquer momento, com aviso prévio aos assinantes ativos.

Apresentações e compartilhamentos públicos realizados por usuários do plano Free exibem uma marca d'água do ZMind. Ao fazer upgrade para Prime ou Pro, a marca d'água é removida automaticamente.

Os limites de mapas, nós, blocos, mídias e armazenamento variam por plano. Consulte a página Planos para a versão sempre atualizada dos limites vigentes.

O ZMind permite que você torne um mapa público mediante geração de um link compartilhável. Ao ativar o compartilhamento público, você declara ser o titular dos direitos sobre o conteúdo e assume total responsabilidade pelo que torna acessível a terceiros. Você pode desativar o compartilhamento a qualquer momento.

O ZMind poderá veicular publicidade própria em campanhas pagas (por exemplo, Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads) e em parcerias com influenciadores, blogs e canais de mídia, com o objetivo de divulgar a plataforma.

Para fins de mensuração e otimização dessas campanhas, o ZMind utiliza pixels e ferramentas de remarketing de terceiros (Meta/Facebook, Google, entre outros), conforme detalhado na Política de Privacidade.

A coleta de dados para fins publicitários depende do consentimento explícito do usuário no banner de cookies e pode ser revogada a qualquer momento.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento. O ZMind pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a Política de Privacidade ou a legislação aplicável, mediante aviso quando possível.

O ZMind é fornecido "no estado em que se encontra" (as is). Embora empreguemos esforços razoáveis para manter a plataforma estável e segura, não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou adequação a qualquer finalidade específica, exceto pelas garantias legalmente exigíveis. O ZMind não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de uso inadequado da plataforma pelo usuário.

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou aviso na plataforma. O uso continuado após a notificação implica aceite da nova versão.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca do Estado da Bahia (sede da ZS Soport Tech) para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.